Несколько офисов PPC Energie, включая Braşov, будут закрыты 1 июня

Офисы PPC Energie в Braşov и еще нескольких городах закроются 1 июня

Несколько офисов PPC Energie, в том числе в Braşov, будут закрыты в понедельник, 1 июня 2026 года, в связи с официальным праздничным днем. Речь также идет о пунктах в Miercurea Ciuc, Odorheiu Secuiesc, Sfântu Gheorghe и Târgu Mureș.

Какие услуги останутся доступными

Служба call-center будет доступна только для автоматических информационных услуг, включая передачу показаний, сведения о счете и остатке. Большинство операций можно выполнить через цифровые каналы.

Показания счетчика электроэнергии или газа можно передать онлайн через раздел Index в приложении myPPC или на сайте https://myppc.ppcenergy.ro/.

Для передачи показаний по электроэнергии также можно позвонить в период телесъемки, указанный в счете, по бесплатным номерам 0800 07 07 01 — для клиентов с договорами на поставку электроэнергии на конкурентном рынке, или 0800.07.08.09 — для клиентов с договорами на поставку электроэнергии в регулируемом режиме, либо по номеру с обычным тарифом 021.9977.

Оплата и контакт с консультантом

Подробности о передаче показаний доступны здесь: https://www.ppcenergy.ro/servicii-digitale/transmitere-index/?ppc-energie.

Оплату можно производить онлайн, через прямое списание, банковский перевод или в приложении myPPC.

Чтобы связаться с консультантом PPC Energie, клиенты могут использовать номер 021.9977, с обычным тарифом, доступный для звонков из Румынии и из-за рубежа, в рабочее время: понедельник — пятница, 8:00–20:00, за исключением официальных праздников. По этому номеру можно получить информацию о счетах и остатке, о контракте, а также подключить такие услуги, как электронный счет и другие.

Другие способы оплаты и цифровые сервисы

Для клиентов, предпочитающих оплату наличными, доступны терминалы self-pay, размещенные в магазинах PPC Energie в București и десяти уездах: Arad, Caraș-Severin, Călărași, Constanța, Giurgiu, Hunedoara, Ialomița, Ilfov, Timiș и Tulcea, а также в сетях магазинов Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland и других продуктовых магазинах.

Для тех, кто предпочитает оплату картой, в большинстве магазинов PPC Energie внедрено решение оплаты через POS.

Сведения о банковских и коммерческих партнерах PPC Energie указаны в счете за электроэнергию, а также здесь.

Кроме того, клиенты могут пользоваться приложением myPPC, которое доступно онлайн по адресу https://myppc.ppcenergy.ro/ или в виде бесплатного приложения для мобильного телефона в App Store, Google Play и Huawei AppGallery. Через него можно получать и оплачивать счета за электроэнергию или природный газ, передавать показания счетчика или проверять состояние платежей. В приложении также доступны коммерческие предложения, поэтому как существующие, так и потенциальные клиенты могут онлайн подать заявку на заключение договора на поставку электроэнергии или природного газа.