OLX внедряет в Румынии новый сервис, который пользователи давно ждали

OLX вводит в Румынии новый сервис доставки через локеры. На данный момент платформа OLX Romania в основном использует стандартную доставку door-to-door через партнерские курьерские компании, в частности FAN Courier. Новый сервис будет доступен с 26 августа, сообщает Economica.

Проверка товара перед подтверждением сделки

С помощью этого сервиса покупатели смогут проверить полученный товар и будут иметь 24 часа, чтобы решить, оставить его или вернуть, если он не соответствует описанию в объявлении.

Как работает новый механизм на OLX

Новая функция дополняет систему онлайн-оплаты банковской картой и входит в обязательство OLX обеспечивать безопасный, простой и прозрачный опыт покупки — от заказа до окончательного подтверждения сделки.

«Когда люди совершают онлайн-покупку, они хотят знать, что защищены в любой ситуации. С помощью Siguranța Achiziției OLX дает пользователям гарантию, что уплаченные суммы хранятся в безопасности до подтверждения заказа и что, если товар не соответствует ожиданиям, они могут быстро запросить возврат денег. Это естественный шаг в нашей миссии — сделать каждую транзакцию более безопасной и надежной», — заявил Драгоș Матеи, Senior Senior Head of Monetization and Goods OLX.

Оплата через PayU и возврат средств

Процесс полностью интегрирован в платформу: покупатель выбирает опцию «Cumpără cu livrare», оплачивает онлайн или при получении, получает посылку и может проверить ее до подтверждения сделки. Средства хранятся в безопасности у PayU и перечисляются продавцу только после подтверждения покупателя.

Если товар не соответствует описанию, покупатель может запросить возврат денег прямо из приложения без дополнительных расходов.

OLX Online Service косвенно контролируется южноафриканской группой Naspers, которой в Румынии также принадлежат eMAG, Fashion Days, Autovit и PayU.

Читайте также: материал по теме · материал по теме.