Пассажиры международных поездов, проходящих через Румынию и накапливающих более часа задержки, могут требовать компенсацию от CFR

Пассажиры международных поездов могут подать на компенсацию

Пассажиры международных поездов, проходящих через Румынию и накапливающих более одного часа задержки, могут требовать компенсацию от CFR. Исполняющий обязанности министра транспорта Раду Мируцэ сообщил, что со вторника введена онлайн-форма, с помощью которой пассажиры международных поездов, опоздавших более чем на час, смогут подавать заявление на компенсацию.

Раду Мируцэ: до сих пор выплаты были доступны, но процедура была сложной

Министр Раду Мируцэ утверждает, что европейское законодательство предусматривает для Румынии возможность не выплачивать компенсации до 31 декабря 2029 года. Тем не менее, по словам министра, компенсации можно было выплачивать и раньше, однако пассажирам поездов с задержкой приходилось идти с документами «в папке с пружиной» в Gara de Nord, чтобы подать их лично. «Почти никто не усложнял себе жизнь, чтобы требовать эту компенсацию», — добавил Мируцэ.

Новая онлайн-форма на сайте CFR Călători

Министр сообщил, что во вторник, 28 июля, форма была размещена на сайте CFR Călători, чтобы процесс был цифровизирован. «Мы загрузили на сайт CFR Călători форму, которую заполняет любой человек, если у него задержка более 60 минут на международных поездах в Румынии, и получает компенсацию», — заявил Раду Мируцэ на пресс-конференции.

Он добавил, что «CFR Călători выполнит свою обязанность и заплатит, когда виновата именно компания».

Согласно Отчету о деятельности CFR SA, пассажирские поезда в 2025 году накопили более 6,3 миллиона минут задержки, что эквивалентно более 105 500 часам или примерно 12 годам суммарных опозданий. Однако новая форма касается только международных поездов и случаев, когда пассажиры имеют право на компенсации в соответствии с европейским законодательством.

Читайте также: материал по теме · материал по теме.