Более 2 миллионов человек звонили на 112 с недобрыми намерениями в 2025 году. Число необоснованных вызовов сокращается

Введение

Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) сообщил 7 февраля, что в 2025 году зафиксировано наименьшее число необоснованных вызовов на номер 112 за 22 года работы системы. Несмотря на это, количество людей, которые звонили на 112 с недобрыми намерениями или неоднократно, остаётся значительным.

Статистика звонков в 2025 году

В 2025 году оператори Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS) обработали 8.809.009 вызовов. Из них 63,84% потребовали вмешательства специализированных служб — Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie или Salvamont. В то же время 36,16% вызовов были признаны необоснованными.

Фраза «звонили на 112 с недобрыми намерениями» отражает проблему повторных и преднамеренно ложных обращений, которые по-прежнему составляют отдельную статистику и требуют целевых мер со стороны властей.

Динамика за десять лет и причины снижения

STS отмечает устойчивое снижение количества неэкстренных вызовов за последние десять лет. Для сравнения: в 2015 году из общего числа 15.561.664 вызовов 61,91% (9.634.679) были необоснованными. По мнению института, снижение связано с комплексом мер: кампании по информированию населения, техническим взаимодействием с поставщиками услуг электронных коммуникаций, производителями телефонов и сетевого оборудования, а также юридическими и операционными действиями совместно с регуляторами и Ministerului Afacerilor Interne.

Звонки с недобрыми намерениями и ответственность

Апелляции, которые можно охарактеризовать как звонки на 112 с недобрыми намерениями, в 2025 году составили 2.262.177 обращений. По сравнению с 2024 годом число абузивных звонков сократилось на 10,47%, однако проблема остаётся значимой.

В соответствии с законодательством, Serviciul de Telecomunicații Speciale направляет сведения о лицах, совершающих злоупотребления номером 112, в Poliția Română для их идентификации и привлечения к ответственности. За злоупотребление номером 112 предусмотрен штраф до 2.000 lei. Если выезд экипажей подтверждает ложную тревогу, штраф может достигать 4.000 lei, а повторное правонарушение в течение года — от 4.000 до 8.000 lei.

Вывод

Результаты 2025 года демонстрируют прогресс в снижении доли необоснованных вызовов, но также подчёркивают сохранение проблемы случаев, когда люди звонили на 112 с недобрыми намерениями. STS связывает улучшения с сочетанием технических, информационных и правовых мер и с изменением поведения части граждан.