«Реальная трагедия румынского туризма — доминирование тех, кто причиняет вред и заметнее. Турист больше не знает, что выбрать» — директор в Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Введение

Директор Direcţia Generale Control şi Supraveghere Piaţă в Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, Paul Anghel, констатирует системную проблему в румынском туризме. По его оценке, реальная трагедия румынского туризма — не отсутствие хороших предложений, а доминирование видимых, но плохих практик, из‑за которых туристы теряют ориентиры.

Суть проблемы в румынском туризме

Paul Anghel привёл характерный пример некачественного туристического предложения, подчеркнув, что такие акции и объявления формируют ложное ожидание у отдыхающих. В посте на Facebook он описывает ситуацию так: «2.000 lei за ночь. Обязательный пакет. 2–3–4 ночи. В населённом пункте без нормальной лыжной трассы. Без снега. Без активности. Только «выход–въезд» в 10 минутах, если повезёт. „Традиционная“ еда — разогретая из заморозки, купленной в супермаркете. Дорога 200 км, которая занимает 6–7 часов, с нервами на пределе. И затем все удивляются: „Почему турист больше не приезжает?“»

Эта цитата иллюстрирует ключевые жалобы: завышенные цены уровня курорта при минимуме предложений, продажа «истории» вместо реального сервиса и сезонная спекуляция.

Почему туристы теряют ориентацию

По мнению представителя ANPC, туристы не знают, что выбрать, потому что визуально привлекательные, но некачественные предложения перекрывают честные проекты. Яркие фотографии, агрессивные рекламные кампании и «специальные предложения», искусственно завышенные в ключевые периоды, делают видимыми тех, кто извлекает выгоду, а не тех, кто работает качественно.

Надёжные инвесторы и возможные решения

В посте также отмечено, что «другая» туристическая Румыния существует: есть инвесторы, которые строят новое и качественное, предлагают локальную приготовленную еду, разумные цены и честный сервис. Проблема в том, что такие предложения визуально и медиапространственно перекрыты шумными и часто мошенническими рекламодателями.

Улучшение ситуации возможно через усиление прозрачности предложений, контроль за рекламой и повышение видимости добросовестных операторов. Paul Anghel напрямую ставит вопрос о том, что пока здравый смысл не станет виднее, чем сезонная спекуляция, румыны будут продолжать уезжать за границу в поисках более надежного сервиса.

Вывод

Реальная трагедия румынского туризма — это не нехватка хороших игроков, а доминирование тех, кто вредят репутации сектора и виднее в медиаполе. Технические и регуляторные меры, а также повышение информированности туристов могут помочь восстановить баланс и вернуть доверие к румынскому туризму.