Проблемы в Hidroelectrica: что сообщила компания

Проблемы в Hidroelectrica затрагивают работу мобильного приложения iHidro и информирование клиентов о счетах. Компания, обслуживающая более 1 миллиона клиентов в Румынии, предупредила о возможных временных затруднениях и задержках при отправке счетов.

Суть проблемы с приложением iHidro

Hidroelectrica сообщила на Facebook, что из‑за очень большого числа пользователей могут возникать временные трудности с доступом к приложению iHidro. Представители компании отметили, что технические команды уже работают над устранением неполадок и просят клиентов сохранять спокойствие.

Сообщения пользователей и оперативная реакция

Ранние жалобы от клиентов в социальных сетях указывали на то, что мобильное приложение iHidro не работает. В ответ Hidroelectrica подтвердила наличие проблем и заявила о проведении работ по восстановлению доступа.

Выставление счетов за декабрь 2025 и возможные задержки

Компания также проинформировала, что начат процесс выставления счетов за потребление за месяц декабрь 2025. По мере выпуска этих счетов в приложении будет изменяться видимый баланс, даже если сама квитанция ещё не пришла на электронную почту или по почте.

Hidroelectrica предупредила, что процесс передачи счетов может сопровождаться задержками. Компания поблагодарила клиентов за понимание и заверила, что работает над минимизацией неудобств.

Что ожидают клиенты

Пользователям рекомендуется отслеживать обновления в приложении iHidro и на официальной странице Hidroelectrica в Facebook. Пока компания не объявила точных сроков полного восстановления всех сервисов, технические службы продолжают работу над устранением неполадок.

Проблемы в Hidroelectrica остаются предметом мониторинга компанией и её клиентами, при этом все факты о выставлении счетов за декабрь 2025 и возможных задержках сохранены и доведены до пользователей.