Огромные штрафы для торговцев, отказывающихся заменить товары с дефектом. Закон подписан президентом страны

Введение

Торговцы, которые отказываются заменять покупателям товары с дефектом, будут штрафоваться суммами от 5 000 до 25 000 леев. Закон, усилливающий защиту прав потребителей, подписал президент Никушор Дан.

Что изменяет новый закон

Новый норматив вводит конкретные санкции для продавцов, не выполняющих обязанность по замене некачественного товара. Ранее продавцы уже были обязаны заменять повреждённые товары в срок до 30 дней, однако в прежней редакции закона отсутствовали штрафы за отказ от возврата или замены. Теперь штрафы за отказ заменить товар варьируются между 5 000 и 25 000 лей и применимы как к покупкам в обычных магазинах, так и к покупкам онлайн, согласно observatornews.ro.

Размеры штрафов и сфера применения

Закон предусматривает постепенные административные меры: минимальная сумма штрафа — 5 000 лей, максимальная — 25 000 лей. Мера распространяется на все торговые точки, включая электронную коммерцию. Переход к реальным штрафам призван обеспечить эффективное соблюдение прав потребителей и устранить пробелы в практике возвратов и обменов.

Заявление президента

Президент Никушор Дан сообщил о подписании закона в публикации на Facebook, разъяснив ключевые положения и санкции. По его словам: «Я подписал на этой неделе закон, который вводит штрафы для торговцев в размере от 5 000 до 25 000 лей за несоблюдение обязанности по замене приобретённых товаров, как в физических точках, так и онлайн, когда покупатель выявляет несоответствие в течение не более чем 30 дней с момента покупки. Это изменение обеспечивает корректное применение прав, предусмотренных законом, и усиливает защиту потребителей».

Последствия для потребителей и торговцев

Нововведение должно повысить ответственность продавцов и упростить восстановление прав покупателей. Покупателям рекомендуется сохранять чеки и подтверждения покупки, а в случае отказа со стороны продавца обращаться в контролирующие органы. Для торговцев закон означает необходимость пересмотра внутренних процедур возврата и обмена, чтобы избежать штрафов и репутационных рисков.