Социальная сеть Instagram будет оповещать родителей, если у подростка появятся «тёмные мысли»

Instagram будет оповещать родителей о повторных поисковых запросах подростка, связанных с суицидом или самоповреждением. Платформа запускает новую функцию уведомлений для родителей, которые активировали родительский контроль, чтобы дать ранний сигнал о возможных трудностях у молодого пользователя.

Как работает новая функция

Компания объявила, что начиная со следующей недели будет отправлять уведомления родителям, у которых для аккаунта подростка включена функция супервизии (supervision/parental controls). Уведомления срабатывают не при одном изолированном запросе, а когда подросток выполняет "несколько поисков в короткий период" по терминам, связанным с суицидом или самоповреждением. Это сделано сознательно, чтобы снизить число ложных тревог при единичных поисках.

Уведомления могут приходить по электронной почте, через SMS или внутри приложения, в зависимости от настроек. Вместе с сигналом платформа предоставляет ресурсы и рекомендации о том, как начать разговор с подростком, а также ссылки на горячие линии и службы помощи в экстренных ситуациях. Идея состоит в том, чтобы дать родителю не только предупреждение, но и минимальный «план действий».

Где начнётся запуск

Запуск функции начнётся в SUA, Marea Britanie, Australia și Canada, после чего компания планирует расширить покрытие и на другие страны.

Почему функция вызывает споры

Meta признаёт, что система может оповестить родителей и в тех случаях, когда непосредственной угрозы нет. Компания объясняет это тем, что предпочитает давать ранний сигнал, даже с риском ложных тревог, чем молчать в момент, когда подростку действительно нужна помощь. Порог срабатывания назначался при консультациях с экспертами — в частности, с консультативной группой по вопросам суицида и самоповреждения.

Критики отмечают, что по одному лишь запросу трудно судить о мотиве: подростки могут искать такие термины из любопытства, для школьного проекта, после просмотра вирусного ролика или новостной заметки. Повторение поисков за короткий период рассматривается как более весомый сигнал. The Verge указывает, что эффективность системы будет зависеть от понимания языка, сленга и кодов, скорости адаптации платформы и качества настроек фильтров.

Что должны делать родители при получении уведомления

Уведомление не является диагнозом — это повод обратить внимание. Наиболее полезная реакция — спокойный и прямой разговор, в котором подросток почувствует, что его слушают, а не допрашивают. Иногда само замечание и вопрос со стороны родителя становятся важной опорой.

Родителям также рекомендуется проверить настройки безопасности аккаунта: супервизию, кто может отправлять сообщения, ограничения по чувствительному контенту, и воспользоваться ресурсами, предложенными платформой. Если имеются явные признаки риска или экстренная ситуация, важно привлекать взрослых, специалистов или службы экстренной помощи, а не ограничиваться только настройками в приложении.