Цифровизация с ошибками в сфере здравоохранения: CNAS публично извинилась за появившуюся на портале для застрахованных фразу «Застрахован. Инвалид»

Добавьте BizBrașov в число предпочитаемых источников в Google News.
Национальная касса медицинского страхования (CNAS) в четверг принесла публичные извинения после того, как недавно запущенный портал eSănătateaMea отобразил рядом с данными людей, получающих медицинские услуги на основании сертификата об установлении степени инвалидности, сообщение «Застрахован. Инвалид».
«Коммуникация государственных учреждений, в том числе через цифровые платформы, должна уважать достоинство всех социальных категорий и не ущемлять права или достоинство какого-либо человека либо социальной категории», — заявили представители учреждения. Они сообщили, что формулировка была исправлена.
HotNews рассказал о случае с молодой женщиной, страдающей первичным иммунодефицитом. При регистрации на портале eSănătateaMea она столкнулась с сообщением «Застрахован. Инвалид».
«То, как к тебе обращается государственное учреждение, фактически показывает, как оно тебя воспринимает», — заявила мать девушки изданию.
CNAS объяснила появление некорректной формулировки
Читайте также: Европейская медицинская карта или туристическая страховка? Важные различия, которые нужно знать перед выездом из страны.
«Я чувствовал себя не просто случаем, а человеком, о котором кто-то заботился». Трогательное благодарственное письмо врачу и его команде из Spitalul Județean Brașov.
Начало учебного года испытывает иммунитет детей. Педиатры говорят, что каждому ребенку необходимо ежегодно проходить проверку состояния здоровья. Какие обследования могут предотвратить тяжелые заболевания.
CNAS в четверг принесла публичные извинения после того, как на инцидент обратили внимание.
«Национальная касса медицинского страхования сообщает, что ошибочная и прискорбная формулировка, отображавшаяся на портале eSănătateaMea при указании категории людей с инвалидностью, стала исключительно результатом технической ошибки при отображении категории из справочника информационной системы. Мы сожалеем о произошедшем и приносим извинения всем людям, которых затронула отображавшаяся формулировка.
Коммуникация государственных учреждений, в том числе через цифровые платформы, должна уважать достоинство всех социальных категорий и не ущемлять права или достоинство какого-либо человека либо социальной категории», — говорится в пресс-релизе CNAS, опубликованном в четверг.
Представители учреждения сообщили, что распорядились срочно исправить формулировку, чтобы информация, представленная пользователям портала, соответствовала требованиям корректного и уважительного языка по отношению к людям с инвалидностью.
«Подчеркиваем, что эта ситуация никоим образом не влияет на статус застрахованного, права соответствующих людей или их доступ к медицинским услугам. Это исключительно техническая ошибка, возникшая при отображении названия категории в интерфейсе портала», — также заявили представители CNAS.
Портал eSănătateaMea продолжает совершенствоваться
Они объяснили, что портал eSănătateaMea является новым проектом и представляет собой масштабную техническую разработку, объединяющую комплекс данных на национальном уровне.
«В настоящее время портал находится в процессе постоянного совершенствования, а CNAS призывает пользователей зарегистрироваться на портале, чтобы протестировать его функции и передать необходимые отзывы. Каждое обращение, полученное от пользователей, важно для нас и помогает быстро исправлять выявленные проблемы», — говорится в сообщении.
По данным CNAS, «цифровизация системы здравоохранения должна означать не только более совершенные технологии, но и больше уважения к каждому пациенту».
Добавьте BizBrașov в число предпочитаемых источников в Google News.
Читайте также: материал по теме · материал по теме.
1 Comment
[…] также: материал по теме · материал по […]